昨天上午，何女士从浙江绍兴乘坐高铁赶到苏州，一下火车就直奔报社。她说，她看到了2017年11月3日《姑苏晚报》刊发的《微信小程序推介热暗藏过度包装》这篇报道，发现自己遇到的情况和报道中的内容如出一辙：参加了一个“高大上”的微信小程序开发发布会，脑子一热支付20000元，与她签合同的是一家苏州的公司。签完合同，她就后悔了。
发布会上何女士脑热付了20000元
何女士在绍兴诸暨开了一家房产中介。1月23日，有人加她微信后，自称是“微信小程序项目组”的工作人员，给她发了一条邀请信息。信息上说，要在诸暨当地举办一场微信小程序发布会，便于客户熟悉微信小程序，发布会的举办地是诸暨当地一家知名的豪华酒店。“增加商家的营业额和客户量，找到您的潜在客户”，信息中的这句话，让身处激烈竞争环境中的何女士心动。
报名后，1月27日上午，何女士如约赴会。“有人在台上讲课，说了很多，还提到腾讯。说购买后可以永久使用，还是唯一的，别人要用也得找我买。”这一席话，给何女士的感觉是，自己绝对不能错过微信小程序。
发布会上，何女士被告知这次活动有优惠，机会难得。“我本想打电话问一下女儿，可业务员说我女儿没来听，不知道情况的。”结果，何女士“脑子一热”，拿出银行卡刷了20000元，随后签订了合同。签完合同，她才注意到，举办这次发布会的是一家苏州的公司。
何女士的女儿知道这个情况后，上网一查，看到《姑苏晚报》刊发过的《微信小程序推介热暗藏过度包装》，发现报道的内容与她妈妈的遭遇一样。何女士看过这篇报道，也称自己太冲动了。
“永久”“唯一”指的都是小程序名称
何女士出示的合同显示，她支付20000元微信小程序服务费，该公司为何女士提供“商城版”“企业版”小程序服务。合同上手写注明了“小程序名称永久使用，每年交300元认证费”。合同还约定，该公司为何女士的服务时间为一年。
在人民路万达广场，记者与何女士找到这家文化公司。该公司销售经理刘先生称，发布会上所说的“永久性”以及“唯一性”，指的是小程序的名称，20000元服务费是指开发、制作小程序的费用，“只要腾讯不倒闭，每年交300元认证费，就能永久使用。”
何女士指出，自己咨询过相关公司，制作一个适用于小房产中介的微信小程序，所需的费用一般在数百元，为何该公司要收20000元！对此刘先生的解释是他们提供的服务不一样。
何女士坚持要解除合同，要求该公司退还相关费用。何女士的女儿也现场咨询了律师，得到的建议是：因已签订合同，双方可先协商处理。
最终，在协商一个多小时后，双方解除合同，该公司退还何女士17000元
