标题党:吸引粉丝看文章的第一眼,肯定是你的公众号的文章标题 足够吸引粉丝。你的标题有创意就能吸引用户的眼球。作为编辑,小编的责任就是提炼要点,然后选择用户最关心最想要、最能吸引用户眼球的信息呈现在标题上。列举一些个人觉得会吸引我眼球的文章标题。
时代伯乐:《【解读】潮汕为何盛产大老板?》
腾讯电视剧:《最后,樊胜美嫁给了侯亮平!》
滴滴广州:《这么大的风,女朋友非要我去接她,你们说要不要分手?!》
腾讯科技:《刚刚,饿了么正式宣布收购百度外卖》
应用程序号:《支付宝也要推出小程序啦》
有针对性的内容
写不出10万+的爆文不要紧,毕竟刷遍朋友圈的文章都是让大部分人都有情感共鸣的,而作为以营销为主体的公众号,应该懂得对症下药,给粉丝他们需要的。你一个婚纱摄影行业的公众号,天天推送医疗行业的资讯,是我,早就取关了。还有就是我喜欢日韩系风格的婚纱照,你天天推送欧美风格给我,也想取关了。
这里有妙招:
例如某粉丝A多次在公众号里点击了产品介绍的菜单,然后我们就可以有针对性推送一些产品特色功能的文章;粉丝B点击了产品价格的菜单,却迟迟不下单,正好过两天咱们有促销活动,这时候我们就可以给粉丝B推送一些促销活动的文章给他(不过查看访客操作功能需要接入第三方客服软件)。
看到这里,你会不会感受到自己受重视,感受到私人订制般的尊贵享受呢?这就是我要说的第一点,有针对性的内容——给不同的人提供不同的内容,尽可能的满足每个人群的需求。
消息秒回
很多人还不知道公众号可以跟QQ一样聊天,其实只要接入第三方客服软件--鱼塘微客服就可以了。微信后台消息不能及时提醒,需要手动不断刷新,所以有时回复可能不是很及时,如果接入鱼塘微客服则完全没必要担心这个问题。试想一下,如果粉丝想了解公众号如何获得原创功能,直接在相关的公众号问一句,鱼塘微客服马上就会有弹窗提醒,立马就有专业的人士来讲解介绍,尤其对一些比较私密的问题,可以通过此种方式将隐私保护的很好。当粉丝把公众号当做一个朋友、老师来对待时,就很难再舍弃了。
聊天记录长久有效
我们都知道,公众号后台的聊天记录只能保存5天,如果公众号消息记录能够长久保存,又像机器人一样准确提醒不会出错,这样的公众号,有什么理由取关呢?太需要了!像鱼塘微客服就可以做到聊天记录长久保存,因为消息记录是保存在腾讯云服务器上的。
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