问题一：无法及时沟通？
1. 微信公众号不能及时沟通，很容易错过粉丝消息，导致意向客户流失；
2. 不能真正理解用户的需求，没有办法判断粉丝的购买意图；
问题二：多账号管理难？
1.公司旗下有多个产品线，每个产品线都有一个账号，一个人必须经营多个公众号；
2.客服人员每天都得花一半时间在刷新和账号来回切换中；
问题三：后台消息仅保存5天？
公众号后台的消息只能保存5天，超过5天就无法查看。没有聊天记录久无法完整了解用户意向，也没办法区分新老客户属性。
问题四：客户资源不受公司保护？
很多销售加的都是个人微信，平常都是用微信和顾客沟通，一旦有员工跳槽，客户资源便会被带走。
问题五：转化令人头大？
转化，让每个微信公众号运营者操碎了心。好不容易做活动涨了一波粉，却很难带来有效转化，粉丝虽多，却摸不清潜在客户在哪。
问题六：广告效果一头雾水？
花了大价钱投微信广告，却无法得知具体的投放效果，不知道粉丝具体是通过哪条广告来的，只能靠着感觉走，广告费没有花在刀刃上，白白浪费一大半。
如果你也有以上这些困惑，是时候该为你的微信公众号接入云雀客服系统了。
1.增强公众号及时沟通能力
公众号接入云雀客服后，粉丝消息实时提醒，客服可以快速进行回复，除了PC端之外，还支持手机端，因此无论在何时何地，都能快速响应咨询。
微信公众号作为连接企业和用户的纽带，接入云雀客服系统可以提高企业与消费者直接沟通的能力。
2.支持同时管理多个公众号
云雀客服支持绑定多个公众号，并且可以在一个后台接待多个公众号对话消息。此外，云雀客服系统还可以根据企业运营需求设置不同的分配规则，为每个员工设置相应的接待权限，分工明确，满足企业合理分配员工的需求。
3.长期保存聊天记录
云雀客服的聊天记录可以长期保存，运营者可以随时查看粉丝过往对话记录，无需担心无法了解用户的喜好和需求，并且可以根据对话记录添加用户标签，为企业筛选出高质量的用户。
4.保障客资安全
公众号接入云雀客服后 ，所有客户资料都会进行云储存，即使员工跳槽，也不会丢失客资。
5.自动追粉，高效转化
针对新关注粉丝，公众号后台仅能设置1条自动消息，而云雀可以设置多条，并且可以定时发送，通过话术模拟人工客服，引导粉丝开口，大大减轻了客服的工作压力，也让获客变得更高效，不再是大海捞针。
6.官方合作，效果看得见
1.公司旗下有多个产品线，每个产品线都有一个账号，一个人必须经营多个公众号；
2.客服人员每天都得花一半时间在刷新和账号来回切换中；
问题三：后台消息仅保存5天？
公众号后台的消息只能保存5天，超过5天就无法查看。没有聊天记录久无法完整了解用户意向，也没办法区分新老客户属性。
问题四：客户资源不受公司保护？
很多销售加的都是个人微信，平常都是用微信和顾客沟通，一旦有员工跳槽，客户资源便会被带走。
问题五：转化令人头大？
转化，让每个微信公众号运营者操碎了心。好不容易做活动涨了一波粉，却很难带来有效转化，粉丝虽多，却摸不清潜在客户在哪。
问题六：广告效果一头雾水？
花了大价钱投微信广告，却无法得知具体的投放效果，不知道粉丝具体是通过哪条广告来的，只能靠着感觉走，广告费没有花在刀刃上，白白浪费一大半。
如果你也有以上这些困惑，是时候该为你的微信公众号接入云雀客服系统了。
1.增强公众号及时沟通能力
公众号接入云雀客服后，粉丝消息实时提醒，客服可以快速进行回复，除了PC端之外，还支持手机端，因此无论在何时何地，都能快速响应咨询。
微信公众号作为连接企业和用户的纽带，接入云雀客服系统可以提高企业与消费者直接沟通的能力。
2.支持同时管理多个公众号
云雀客服支持绑定多个公众号，并且可以在一个后台接待多个公众号对话消息。此外，云雀客服系统还可以根据企业运营需求设置不同的分配规则，为每个员工设置相应的接待权限，分工明确，满足企业合理分配员工的需求。
3.长期保存聊天记录
云雀客服的聊天记录可以长期保存，运营者可以随时查看粉丝过往对话记录，无需担心无法了解用户的喜好和需求，并且可以根据对话记录添加用户标签，为企业筛选出高质量的用户。
4.保障客资安全
公众号接入云雀客服后 ，所有客户资料都会进行云储存，即使员工跳槽，也不会丢失客资。
5.自动追粉，高效转化
针对新关注粉丝，公众号后台仅能设置1条自动消息，而云雀可以设置多条，并且可以定时发送，通过话术模拟人工客服，引导粉丝开口，大大减轻了客服的工作压力，也让获客变得更高效，不再是大海捞针。
6.官方合作，效果看得见
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