中欧体育

建立社群运营机制的五个基础点

1. 入群限制

正常情况下，入群限制或者门槛较低的免费群，存在的生命周期都是比较短的，所以想要让社群的生存周期获得延续，那么在做社群运营的时候一定要设置一定门槛，不能什么样的人都引流到社群中来，保证社群成员都是具有相同的需求或者爱好，精准的社群成员属性是运营成功的关键。

2. 社群规则

所谓“无规矩不成方圆”。不管做什么都需要制定相应的规则，对于违反社群规则的成员要及时的进行清理，避免对其他社群成员的体验造成影响。并且社群的规则对于提升社群的活跃度也是一定的帮助，对于潜水的，不符合社群类型的用户，及时的剔除，社群想要保持长期的活跃度，就必须要不断地注入新鲜的血液，才能不断延长社群的存在周期。

3. 用户画像

社群运营主要面对的就是用户，所以要针对用户的属性做精细化运营。对于每一个入群的成员，都要进行统计信息，收集用户的基础信息数据。比如说性别，年龄，职业，收入，爱好，需求等等。想要对用户有进一步的了解，可以通过各种方式去了解用户，比如添加用户好友，关注用户的朋友圈或者通过私聊，不断拉近与用户之间的关系。通过这些方式的操作，给用户制定相应的标签，根据用户的信息去思考运营的方向和内容。

4. 价值理念

社群一定要具有共同的价值观和文化理念，想要做到这一点需要一个优秀的社群领袖，比如社群的创建者或者运营人员，或者培养kol等方式，具有强大的个人品牌和独特的人格魅力，都能够对社群成员产生强烈的影响。

5.活动策划

可以不定期组织各类活动，线上线下的方式都可以，让社群成员之间能够进行互动喝沟通，促进彼此之间的关系和氛围，提升社群的活跃，常用的方式有比赛，线下聚会，沙龙等。