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在这个时候，怎么实现老用户的留存和唤醒就成了重中之重，但是该怎样去做呢？

从2012年到现在，线上争抢流量的时候已逐渐进入尾声，大多数流量都被领先的企业瓜分，新用户的获取越来越困难。

伴随着各行各业的兴起，产品同质化问题越来越严重，想要获取用户变现更加的困难，而市场的需求也不断地提高。用户不再因为一点点小小的优惠和福利就来关注新的产品；企业和商家也不再只关注用户数量，把眼光转向了用户的活跃度，留存率等。

一般情况下，对于老用户的唤醒使用短信或者打电话的方式，告知用户抽奖，参加活动等消息，通过设置引起用户兴趣的福利或者形式，来吸引老用户。但是，现在物质奖励的方式效果也在不断降低。

要让沉睡老用户活跃起来，就要了解用户心中最深的想法是什么。所以想要做好用户唤醒就要认真地去研究用户的心理，换位思考，多角度考虑用户沉睡的原因。

总体来说，用户对于新鲜的，新颖的，好看的事物更加容易接受，所以想要吸引用户，最重要的还是要让他们能够看到。

至于“物质奖励”针对老用户唤醒越来越难的缘故，是因为使用相同方式的企业过多，刺激频率的增加，让用户非常的疲劳，最终的结果就是反感，自然就会看不到好的效果。