一、用户的分层利益
以拼多多为例,最早的时候拼多多以砍价拉用户做裂变起家,但是对于有的用户来说,他们并不想把一些乱七八糟的东西分享到自己的朋友圈去打扰自己的朋友,所以拼多多是如何留住这些用户的呢?拼多多设置了一种活动模式有两种的参与方法,用户不需要进行分享就可以参与,只需要每天签到就能攒金币,而对于愿意分享的用户,金币的增长速度要比不愿分享的快。这一种活动模式使两种用户都留存了下来,对于那些不愿意分享的用户,当他们到了即将达成自己的目标的时候,发现能通过分享更快速的达成目标,为了更快的达到自己想要的目标,到最后的时候可能这些用户也会进行分享邀请好友来助力,从而达成裂变。
二、饥饿营销
做什么事都有动机,所以对用户来说也是一样,为什么用户要现在就来参加你的这个活动?给用户一个理由让用户必须现在就来参加,那么用限时、限量这种饥饿营销的办法是很好的选择,拼多多上就会有对于一些活动设置一个时间,在这个限定时间内你完成即可获得很丰厚的奖励,所以很多用户开始在时限内疯狂的邀请好友助力,或许实际上这种活动一周七天能推五次,但是对于用户来说用户并不知道,所以当用户产生紧迫感,自然会想办法去尽快完成。
三、放大用户所得到的东西
拼多多的砍价现在很火爆,使用过拼多多砍价的同学们细心一点就会发现,往往砍价的时候前几刀动辄砍掉几十几百块,而到最后的时候砍一刀就几毛钱几分钱了,用户最开始觉得已经砍掉这么多了就差一点了然后开始邀请朋友助力砍价,等到发现后面一次就砍掉几毛钱几分钱的时候想放弃的时候,看看已经砍掉这么多了还剩一点就完成了放弃了太可惜了,这就是用户的心理,当你一怒之下不想砍了想退出的时候弹出一个窗口告诉你你已经完成了99%了确定放弃吗明天砍价就过期了,这时候可能大部分用户想了想以后又会去邀请好友来帮忙了。
四、分享文案藏细节
所谓的分享文案就是指用户在分享的时候会发现拼多多的分享上面写着“爱你哟”、“帮我点一下”这类用户在分享的时候可能会想输入的话,而在下面的小字上回写着“免费拿”、“拼多多官方活动”等字样,让用户知道自己也可以免费参加活动,并且活动是官方活动不用担心是否是病毒链接,在文案的细节方面帮用户设置好了一些就只需要用户点一下发送按钮即可,深谙用户都很懒的道理,你多考虑到一些细节,用户可能就会多一些转发。
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