网上有一些说法,什么坚持多少篇原创就能开启留言功能了,或者坚持日更啥的,这些都不可信,如果你现在没有留言功能了,写再多的原创也是没有的,也和你的粉丝数量没有关系,有的人粉丝好几万了也没有留言功能,总之,是腾讯对新注册的账号关闭了留言功能,与其他因素无关,所以也不是需要认证啥就能开通了的。
新注册公众号如何开启留言功能
上面说到了,如果你是本来就有留言功能的,那么在发布文章的时候在设置里面开启就行了,但是翻到这个问题的小伙伴,大部分都不是这个原因了。
1 企业类型怎么开通?
其实,新注册的企业类型账号,包括服务号,都是没有了留言功能的,因为有点小伙伴看到自己注册的个人号没有留言功能,以为再注册一个企业号应该就有了,这里再重申一下。那么企业类型账号怎么开启留言功能呢?目前最靠谱的方式就是通过公众号迁移来进行,第一次看到这个概念很容易误解这个概念,说明一下:所谓迁移,指的是找到一个有留言功能的公众号,将这个账号迁移到你的企业账号上,迁移时,会将留言功能、粉丝、文章素材(可选)、违规记录等一并迁移过来,这样就有留言功能了。
2 存在什么风险?
这里面很晃眼的几个词,粉丝和违规记录,也是很多朋友经常会问的问题:迁移存在哪些风险?说几点:对方的粉丝会迁移过来,所以找那些没有什么粉丝的公众号来迁移就可以了,如果你特意需要这样的粉丝(可能跟你的公众号调性不一致的粉丝)那就两说了。违规记录会迁移,所以找到的留言号需要是0违规的,毕竟违规记录到了你的公众号后,难免会对你的号后续运营产生影响,另外,迁移完成后,会有微信发起一个账号迁移通知,你的粉丝会收到这个通知,粉丝看到通知后,有取关的权利,所以有掉粉的可能。
另外再说一个细致的,迁移过程中有一次企业公众号改名的机会,想要改名字的小伙伴可以利用下,毕竟后续如果要再改名的话就需要花300块认证改名了。
3 迁移的流程
迁移之前需要准备的材料有:营业执照、法人身份证正反面、公众号后台截图、管理员身份证正反面。
第一步是填写好迁移申请函以后进行线上公证,这一步需要法人能够进行刷脸操作,目前都是在线上进行,所以给你链接点击进去进行相应操作就行,几个小时后就可以出公证书了,这是代表这个账号不同主体迁移的一个凭证(如果两个账号主体是一样的,那可以不用进行公证了)。
第二步开始迁移操作,公证书出来以后,就可以登陆个人公众号后台开始迁移操作了,这里需要双方管理员(个人留言号管理员、企业号管理员)配合操作,需要点击微信上的一些确认通知、获取手机验证码啥的。
第三步、提交好相关的材料后,就可以提给腾讯审核了,审核费用是固定的300,快的话一天之内就审核完了,如果遇到休息日,就要延期几天,一般审核没有什么问题,除非有公众号名字涉及到侵权问题的,就需要提交额外的证明材料,审核通过后,公众号就开始迁移了,一般这一步完了后,你的公众号就已经有了留言功能了,这个功能是最先迁移完的,其余的等待迁移流程走完就行,迁移过程不影响你企业号的使用。
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