近年来, 我国中小企业电子商务的应用也取得了一定的成果。据有关调查显示, 2009年中小企业电子商务交易规模达1.99万亿元, 同比增速达到20.3%。据IDC数据显示, 2011年中国网民在线购物交易额达到7849.3亿元, 比2010年增长了66%。据CNNIC的报告显示, 2011年, 品牌企业和平台商城 (B2C) 已经成为市场的绝对主体, 传统制造商和渠道商在网购市场中的份额明显增大, 网购交易促进了衍生企业繁荣发展, 在线交易的商品和服务类型更加丰富。
以上数据表明, 我国中小企业电子商务的应用呈快速增长态势, 电子商务已经为更多中小企业所认识。在我国, 中小企业开展电子商务的方式主要有两种:自行建设商务网站和利用第三方电商平台开展商贸活动。虽然部分中小企业电子商务开展得很好并取得了丰厚的经济效益, 但我国中小企业电子商务应用水平总体还比较低。很多中小企业管理基础落后, 企业信息化建设不强, 有的甚至认为电子商务就是建一个网站或是通过第三方电子商务平台发布信息、进行网上采购、洽谈和销售, 还没有将电子商务应用于客户关系管理、库存管理、财务管理等环节, 特别是没有将企业电子商务系统与企业信息化系统整合, 实现数据资源共享。
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