Web站点的典型内容
企业的Web站点应包括以下典型内容: (1)企业的基本背最介绍。企业的背景介绍材料,如果有条件,最好能够提供相应的英文版,简介文字最好提供简单和详实两个版本。专业的电子版企业简介应该具有图文混排的非HTML格式,例如可以使用Acrobat 的PDF格式供客户下载,因为Acrobat文件能够保持图文排列的整体观感。注意,这时应该在主页上加入Acrobat Reader查看程序的下载链接。
(2)详细的产品资料或服务介绍。生产制造类企业应该把自己的主要产品的全貌反映在网站上,让客户能够查询到产品的主要技术规格、照片和其他可公开的信息:服务类企业应该通过各种手段把详尽的服务内容和条款列出。为使企业产品能够在网站上用更形象的手段体现,可以采用VRML编辑器构筑-些虚拟现实场景。
根据企业产品或服务门类的多少,企业网站也应该采用不同的内容构造方式。如果企业的产品线比较复杂,并且经常有产品升级换代,那么最好采用Web数据库技术,让访问者可以进行数据库查询和分类检索。
(3)技术支持资料。除了产品说明书之外,企业还应该掌握自己产品的更多信息,比如常见故障处理、计算机产品的编程接口等。这些资料如果能够公开,可放入网站,以减轻企业技术支持人员的工作量。
(4)企业营销网络。很多企业在总部以外都有其他分支机构,为此企业应该在网站上列出全球范围内所有可接洽到的办公场所,包括它们的电话、传真、电子邮件,并列出它们各自的职能。
(5)财务报告。对于股份制尤其是上市的企业,应该将重要的财务报告上网,让股民能够方便查询到这些信息,包括中报、年报和各种配股计划。
(6)收集客户反馈。在企业网站上应该至少带有一个客户反馈表单,用于收集客户和普通访问者对企业改进产品和服务的意见或建议。网络管理员应该经常检查提交上来的内容,并及时转交给企业决策部门使用。
(7)其他针对企业经营特点的内容。比如服装制造企业可以加入一 些时尚网站的链接,音响制品厂商可以加入音乐站点链接。但是,千万不要直接链接到竞争厂商的网站。
企业Web站点建立后,要不断更新内容,利用这种新媒体宣传本企业的中欧体育、企业理念和企业产品。站点信息的不断更新和新产品的不断推出,会让浏览者感到企业的实力和发展,同时也会使企业更加有信心。
在企业的Web站点上,要认真回复用户的电子邮件、传统信件、电话垂询和传真,做到有问必答。最好将用户进行分类,例如售前一般了解,销售、售后服务等,由相关部门处理,使网站访问者感受到企业的真实存在,产生信任感。
注意,不要许诺实现不了的内容,在企业真正有能力处理回复之前,不要恳求用户 自入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的电话号码。如果要求访问者自愿提供其个人信4.7 页面可视化设计
计等几方面内容。 克可视化设计主要包括贡面组织效果、页面色调效果、页面版式设计、页面美不设
页面组织效果
形式服务于内容内容又为目的服务,形式与内容的统一是设计网页的基本原则之 应将丰富的意义和多样的形式组织在个统的结构里,且形式语 首必须符合页面的 内容,体现内容的丰富含义。
在页面组织过程中,可以运用对比与调和,对称与平衡,节奏与的律以及留白等手段。例如,通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态,产生和谐的美感。在对称原则在页面设计中,它的均衡有时会使页面显得呆板:但如果加入一些动感的文字、图案,或采用夸张的手法来表现内容,往往会达到比较好的效果。
点、线、面是视觉语言中的基本元素,使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充,可构成最佳的页面效果。
点是所有空间形态中最简洁的元素,也可以说是最活跃、最不安分的元素。设计中,一个点就可以包罗万象,体现设计者的无限心思,网页中的图标、单个图片、按钮或一团文字等都可以说是点。点是灵活多变的,我们可以将一一排文字视为一个点,或将一个图形视为一个点。在网页设计中的点,由于大小、形态、位置的不同而会给人不同的心理感受。
线在编排设计中有强调、分割、导线、视觉线的作用。线会因方向、形态的不同而产生不同的视觉感受,例如垂直的线给人平稳、挺立的感觉:弧线使人感到流畅、轻盈:曲线使人跳动、不安。在页面中内容较多时,就需进行版面分割,通过线的分割保证页面良好的视觉秩序。页面在直线的分割下,产生和谐统的美感: 通过不同比例的空间分制,有时会产生空间层次的的律感。 面的形态除了规则的儿何形体外,还有其他一些不规则的形态, 它的表现形式是多种多样的。面给人以整体美感, 使空间层次丰富,使单的空间多元化,在表达上较含蓄。 网页设计中点、线、面的运用并不是很立的,很多时候都需娶将它们结合起来,以表达完美的设计意境。
页面色调效果
他彩是艺术表现的要索之一。在网页设计中,根据和谐、均面和重点突出的原则, 搭配来构成美丽的页面,色调及用、白、灰的三色空间关系无论 网站制作将不同的色彩进行组合、挤 是在设计上,还是在给画上都起着重要的作用,在页面上定得明确色词,而其他有色成
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