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什么是网站的理解力

有说服力的营销型网站就像优秀的业务员。优秀的业务员要想成功地把产品推荐给目标客户,首先应该要做到的是,在客户失去耐心之前,快速将以下信息传递给对方。

1.我是谁?

2.我卖什么产品或服务?

3.我的产品和服务能解决什么问题?
 
4.为什么要选择我,而不是其他人?
 
5.为什么要现在就跟我们合作?



同样,对于一个营销型网站来说,也需要将以上信息快速传递给每一个来到网站的访客。
 
如果说有不同,那就是营销型网站需要比优秀的业务员更迅速地完成这个过程,越快越好。

如果网站不能做到迅速抓住访客的注意力,迅速让访客理解到能帮他解决问题,那么访客就会马上离开,去寻找他认为更好的网站。

在互联网中,用户关闭一个网页所需时间非常短。一旦网站没有引起用户的兴趣,他就会在瞬间让网站从他面前消失。

这一点与传统线下的媒体不同。例如,地铁站人们面前的地铁广告有足够长的时间来引起人们的注意,上面的文字有机会被阅读。因为即使人们对广告不感兴趣,也没有办法瞬间让广告牌从面前消失。虽然可以转身不看这个广告,但是没法立即找到更有趣的内容,而剩下的几分钟时间里,不得不继续站在这个地方等车,所以可能会花点时间仔细阅读广告牌上的文字和图案,慢慢理解广告牌要传递的信息。

所以不能将传统广告策划和设计思想直接搬到网站上。有时,传统的广告通过创意引发受众的思考,加深对广告的记忆。而网站策划更倾向于注重信息传达的效率,用最短的时间把想要表达的信息传递给访客。

在营销型网站的策划过程中,常常需要对网站的设计稿和最终网页做任务测试,来检验网站的信息传达是否高效。具体做法是,找从来没有见过网站,也不了解相关项目的人,让他们打开网站,然后问类似以下几个问题,看他们是否能快速回答。
 
1.网页属于哪家网站,网站叫什么名字?
 
2.网站提供什么产品或服务?

3.为什么要在这个网站上购买产品或服务?

另外,也会挑出网站上的一些图片或文字, 问问人们是怎么理解这些图片和文字的,防止网站中存在有歧义的图文。

测试中,如果不能通过观察网站,快速回答问题,则说明网站设计需要被改进。如果对图片和文字的理解不是我们要表达的含义,说明图文存在歧义,需要重新调整。
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